Rok ve Zlíně–Lípě: Jak se daří nové pobočce Dřevocentra CZ?

25. června 2025

Pobočka Zlín–Lípa byla otevřena před necelým rokem. Jak s dostupem času vzpomínáte na její začátky?
„Hodně se toho změnilo. Prodejní sklad jsme zhruba před rokem převzali od společnosti Puidokoda CZ, která se soustředila na úzký sortiment hoblovaného zboží z Estonska. Postupně jsme rozšiřovali sortiment a přeorganizovali jsme celé skladovací prostory. Zřídili jsme nově také prodejnu doplňkového sortimentu, jako jsou lazury, spojovací a kotevní materiál.“

Jaké jsou hlavní produkty a služby, které nová pobočka zákazníkům nabízí?
„Nabízíme široký sortiment hoblovaného materiálu, který jsme významně rozšířili o stavební řezivo, velkoplošný materiál (OSB desky, foliované překližky) a palivo (pelety, brikety). Z hoblovaného materiálu u nás zákazník najde smrk i modřín (např. palubky, plotovky, terasy, KVH hranoly v různých rozměrech). Tento materiál máme skladem. Díky spolupráci s ostatními pobočkami Dřevocentra jsme schopni doručit do 5 až 7 pracovních dnů vše, co zákazník do zakázky potřebuje. Velmi často dodáváme atypické dimenze, které nemáme skladem, Durelis desky nebo větší rozměry KVH hranolů.“

Popište čtenářům areál nové pobočky, které výhody zákazníkům přináší?
„První výhodou je jistě dostupnost z hlavního tahu Zlín – Vsetín. Další výhodou je velký výběr z kompletního materiálu pro dřevostavby, včetně doplňkového sortimentu. Většinou drobní zákazníci oceňují možnost objednání na e-shopu s vyzvednutím u nás na pobočce.
Pro firmy i drobné zákazníky jsme připraveni ušít individuální nabídku na míru. Zajišťujeme interní i externí dopravu přímo na místo stavby. Setkáváme se často také se zákazníky, kteří si přijdou pro radu. Pomůžeme jim vybrat si materiál a často i doporučit ekonomičtější řešení. Někdy je potřeba i detaily nakreslit, spočítat a trpělivě vysvětlovat.“

Jaké byly první reakce zákazníků na otevření nové pobočky ve Zlíně–Lípě?
„Místní kutilové uvítali rozšíření sortimentu pro jejich zahradní i interiérové projekty. Stavební firmy ocenili množství a velkou škálu různých rozměrů stavebního řeziva skladem.“  

Plánujete do budoucna rozšiřovat zákaznickou základnu nové pobočky?
„Zákaznickou základnu samozřejmě postupně rozšiřujeme. Stále k nám přichází noví a noví zákazníci, kteří se o nás většinou dozví z online reklamy nebo při vyhledávání na internetu. Stavební firmy postupně oslovujeme a seznamujeme je s naší nabídkou, která je často překvapí. Rádi obsloužíme každého zákazníka.“

 Jaké jsou hlavní cíle a plány pro pobočku ve Zlíně–Lípě v následujících měsících?
„Rádi bychom ještě rozšířili okruh zákazníků a nabídli jim větší kapacity skladu a pohodlnější vyskladnění. Postupně bychom chtěli rozšířit skladové prostory, které se v našem areálu uvolnily. Další kryté prostory by nám přinesly skladování na jednom místě. Mohli bychom pohodlně naskladnit delší rozměry, jako jsou KVH hranoly od 5 metrů výš a naskladnění různorodějšího hoblovaného materiálu jako jsou například palubky (tatran, klasik, podlahové a saunové profily). Díky tomu zákazníkovi nabídneme rychlejší a efektivnější obsluhu.“

Spolupracujete s ostatními pobočkami Dřevocentra CZ při zavádění nových procesů a služeb?
„Za ostatní pobočky jsme velmi vděčni a jsem s nimi v neustálém kontaktu. Zákazníkovi se snažíme vyjít vstříc vždy, když je to alespoň trochu možné. Díky ostatním pobočkám a možnosti mezi pobočkových převozů se nám ho podaří většinou obsloužit v krátkém časovém úseku. Vstřícnost kolegů je i v dalších sektorech, můžeme se s nimi poradit jak po profesní stránce, tak i v administrativě.“

Očekáváte při rozvoji nové pobočky ve Zlíně–Lípě nějaké výzvy? Jak se na ně připravujete?
„Výzvou je pro nás konkurence. My se však nevzdáváme, dokážeme nabídnout konkurenční ceny i kvalitní materiál. Zákazník je pro nás na prvním místě a chtěli bychom mu dopřát co největší komfort od objednání, přes dobře zpracovanou cenovou nabídku, vstřícnou obsluhu, až po dopravu.“

Pobočku už známe. Jak jste se dostal ke dřevu?
„Já jsme původně vyučený lesním dělníkem s maturitou. Obor jsem si vybral sám. Tatínek byl myslivec, velkou část mládí jsem strávil v lese, a tak jsem k němu měl přirozeně vztah. Vystřídal jsem několik zaměstnání, kde jsem měl les často na dosah. V předcházejícím zaměstnání jsem pracoval na menší pile, kde jsem si během 7 let vyzkoušel většinu pozic. Materiál, který prodávám, znám po technické stránce velmi dobře, vím, jak jej skladovat, i jak jej zpracovat.“ 

Dokážete zákazníkům poradit i v praktických věcech. Vy sám doma kutíte?
„Snažím se, když mám volný čas. Na jaře jsem si postavil vyvýšený záhon ze smrkových KVH hranolů a natřel lazurou v odstínu ořech.“

A co ještě rád děláte ve volném čase?
„Rád s kamarádem rybařím, mám rád ten klid u vody. Ryby však nejím. Pokud nejsem na rybách, sedneme s rodinou na kolo a jedeme se projet. S přáteli jezdíme do kempu a za turistikou. Příroda a les mě provází celý život.“